在宅副業 スキマ時間 早く稼げる

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パソコン転売を始めてからもう2か月経ちました。

1か月目はジャンクPCで赤字を出しながらもなんとか利益7万円を達成することができて、今月も同じような利益が取れそうで作業にもだいぶ慣れてきましたよ！

いやぁ～パソコン転売って思ってたより楽に稼げるな～、これは利益10万もすぐいけるだろ！って思っていたのも付かぬ間。

恐れていた返品クレームが来てしまいました…

　

何でもそうですが物を売っている時に一番恐れていることってやっぱ返品対応だと思うんですよね。

せっかく売れたのに利益が没収される＋送料の分マイナス＋また売らないといけないで良いことなんてありません。

僕はパソコンが売れたらすぐにそのパソコンがちゃんと動くか動作チェックと念のためWindowsアップデートを行うようにしています。

これで今までは返品になることは無かったんですが、それでも来るときは来るみたいです…

　

来た返品クレームはどんなものか、簡単にまとめると

「動画編集をしたかったけど、スペックのスコアを計ってみたら低すぎて満足な動作をしてくれないから返品してほしい」

「アプリをインストールしようとしたら壁紙が真っ黒になって動かなくなるから返品したい」

といった感じです。

　

最初の動画編集ができないから返品して欲しいの時点では返品は断っていました。

だって、パソコンが動かないわけじゃないですから。

スペックが足りないから返品して欲しいというのは購入者の自己都合なので、ここで返品する必要はありませんでした。

　

しかし、次のアプリをインストールしようとしたら動かなくなるというのは動作に支障が出ています。

これは返品対応しないといけないなと思い、保証期間内だったため返品を引き受けました。

といっても、ここまでのやり取りで何が何でも返品したい感じが相手からめちゃくちゃ伝わってきたので、内心かなり疑ってました（笑）

僕がアプリをインストールした時は何もなかったので、何したらそうなるの？それホント？って怪しんでました。

ですが、どうしても返品したかったのか、返品する際の送料を持ってくれるということでお相手の対応も良かったので返品を引き受けることにしました！

　

初めての返品クレームで、さらに初めての返品対応なのでどうやって返品するか迷ってます。

個人間で終わらせるのか、それとも事務局（メルカリ）を挟んで対応するのかイマイチ分かっておりません！

とは言っても、過去にこういった返品対応をしてきた人がGBAにいるはずなので、質問トピックや日記を漁ってみようかと思います。

こういう時に助かるのがGBAの良いところですね！

どんなことをしたのか参考にして対処していきたいと思います！

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